Izmjene Zakona o posredovanju u prometu nekretnina donose stroža pravila s ciljem podizanja profesionalnosti, transparentnosti i suzbijanja neetičnih praksi na tržištu. Nova regulativa jasnije definira odnose, prava i obveze između posrednika i potrošača, a nova pravila stupaju na snagu 7. srpnja.
Ključne promjene na tržištu nekretnina:
- Uvjeti za rad agencija: Poslove posredovanja mogu obavljati isključivo agencije upisane u Registar posrednika HGK, a svaka agencija od sada mora imati najmanje jednog zaposlenog agenta na puno radno vrijeme.
- Obvezan Kodeks etike: Dosadašnji Kodeks etike postao je sastavni dio Zakona i od sada je obvezan za sve posrednike, a njegovu će primjenu strogo kontrolirati Hrvatska gospodarska komora (HGK).
- Kriterij dobrog ugleda: Uvodi se obveza dobrog ugleda za posrednike i povezane osobe. Protiv njih se ne smije voditi kazneni postupak niti smiju biti pravomoćno osuđeni za gospodarski kriminal, prijevare, pranje novca ili korupciju.
- Veće police osiguranja: Značajno se podiže minimalni iznos osiguranja od odgovornosti za štetu na najmanje 100.000 eura po jednom štetnom događaju (odnosno 300.000 eura za cijelu osiguravateljsku godinu).
- Digitalizacija i evidencija: Upis u registre postaje brži putem e-usluge START Plus, a agencije uvode obvezno vođenje evidencije svih poslova radi veće transparentnosti.
Kako se naplaćuje provizija i što se (ne) plaća?
Zakon donosi i vrlo jasna pravila o naplati usluga, precizno razdvajajući običan pregled nekretnine od profesionalne usluge:
- Razgledavanje je besplatno: Kupac koji želi isključivo razgledati oglašenu nekretninu ne mora sklapati ugovor niti išta plaćati.
- Ugovor za profesionalnu uslugu: Aktivnosti poput ciljane potrage, savjetovanja, pregovaranja i vođenja cjelokupnog kupoprodajnog procesa smatraju se profesionalnom uslugom i zahtijevaju pisani ugovor.
- Naplata od obje strane: Posrednik može naplatiti naknadu i od prodavatelja i od kupca, ali samo pod uvjetom da sa svakom stranom ima sklopljen zasebni ugovor te da ukupan iznos ne prelazi maksimalnu naknadu definiranu važećim cjenikom agencije.
Maja Bogović (HGK): “Prioritet Komore je stabilan rast tržišta i veća sigurnost za potrošače. HGK je ključna točka za regulaciju i dizanje standarda, jer provodimo edukacije, ispite i kontrolu primjene Kodeksa etike.”
Dubravko Ranilović (Udruženje poslovanja nekretninama HGK): “Udruženje stoji iza svega što doprinosi ugledu profesionalnih agencija i čime se štite klijenti – bez skrivenih troškova i uz stvarnu vrijednost za novac.”
Kako bi se tržište što brže prilagodilo novim pravilima, HGK i Udruženje će u suradnji s Ministarstvom gospodarstva pružati kontinuiranu stručnu i edukativnu podršku agencijama na nacionalnoj i regionalnoj razini.
izvor: HGK
foto: pikist.com
Objavljeno: 02/07/2026